L'intelligence artificielle, là où elle vous fait vraiment gagner du temps
Assistants pour vos clients et pour vos équipes, traitement de documents, rédaction assistée : nous intégrons l'IA dans vos outils, avec des résultats vérifiés et vos données protégées.
L'IA vous intéresse, mais par où commencer ?
- Vous entendez parler d'IA partout, sans savoir ce qu'elle peut faire pour votre activité.
- Vous répondez chaque jour aux mêmes questions, par téléphone, par e-mail ou sur WhatsApp.
- Vos équipes passent des heures à lire, recopier et classer des documents.
- Vos équipes utilisent déjà des outils d'IA, sans règles pour protéger vos données.
Ce que l'IA peut faire pour vous
Un assistant pour vos clients
Sur votre site ou sur WhatsApp, il répond aux questions fréquentes à partir de vos informations : horaires, tarifs, suivi de commande. Quand il ne sait pas, il transmet la demande à votre équipe.
Un assistant pour vos équipes
Vos collaborateurs posent leurs questions sur vos procédures, vos catalogues ou vos contrats. Ils reçoivent une réponse avec le document d'origine.
Le traitement de vos documents
Factures, bons de commande, formulaires : l'IA lit les documents, extrait les informations et les range dans vos outils. Votre équipe vérifie seulement les cas douteux.
La rédaction assistée
Réponses aux e-mails, fiches produits, comptes rendus de réunion : l'IA prépare un brouillon, vous le relisez et vous le validez.
Former vos équipes à l'IA
Vos équipes utilisent déjà des outils d'IA comme ChatGPT ? Nous organisons des ateliers pratiques, avec vos propres cas de travail. Vos équipes apprennent à :
- rédiger des demandes claires pour obtenir de bonnes réponses ;
- vérifier les réponses et repérer les erreurs ;
- savoir quelles informations ne jamais confier à un outil d'IA ;
- utiliser l'IA pour les tâches de tous les jours : e-mails, résumés, tableaux.
À la fin de l'atelier, vous recevez des règles d'utilisation simples, adaptées à votre entreprise.
[Durée et nombre de participants : à définir]
Une IA testée et encadrée
Testée avec vos vraies questions
Avant la mise en service, nous vérifions les réponses sur une liste de cas réels, préparée avec vous. Nous corrigeons les erreurs avant vos clients.
Honnête sur ses limites
L'assistant cite ses sources et dit quand il ne sait pas. Pour les décisions importantes, une personne valide toujours le résultat.
Vos données protégées
Nous choisissons des services d'IA qui n'utilisent pas vos données pour entraîner leurs modèles, et nous respectons la loi 09-08. [à confirmer selon les fournisseurs retenus]
Suivie dans la durée
Nous surveillons la qualité des réponses et les coûts d'utilisation. Nous mettons l'assistant à jour quand vos informations changent.
Comment nous travaillons
Diagnostic. Nous repérons avec vous les tâches où l'IA peut vous faire gagner du temps, et celles où elle n'est pas utile.
Essai sur vos données. Nous construisons un premier prototype avec vos documents et vos vraies questions.
Tests. Nous mesurons la qualité des réponses et nous corrigeons avant la mise en service.
Mise en service et formation. Nous intégrons l'IA dans vos outils et nous formons vos équipes.
Suivi. Nous surveillons les résultats et les coûts, et nous adaptons l'assistant.
Questions fréquentes
L'IA peut-elle se tromper ?
Oui. C'est pourquoi nous testons les réponses avant la mise en service, nous limitons l'assistant à vos informations et nous prévoyons une vérification par une personne là où une erreur aurait des conséquences.
L'assistant comprend-il l'arabe et la darija ?
Les services d'IA actuels comprennent le français, l'arabe et l'anglais. Pour la darija, les résultats varient : nous faisons des essais avec vos propres exemples avant de vous proposer une solution.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Nous choisissons des services d'IA qui n'utilisent pas vos données pour entraîner leurs modèles. Nous limitons les données envoyées au strict nécessaire. [à confirmer selon les fournisseurs retenus]
Combien ça coûte ?
Cela dépend de l'assistant et de vos données. Nous vous remettons un devis gratuit, à prix fixe. Le service d'IA est facturé en plus, selon l'utilisation : nous estimons ce coût avec vous avant de commencer.
Dois-je changer mes outils ?
Non. Nous intégrons l'IA dans les outils que vous utilisez déjà : site, messagerie, CRM, dossiers partagés.
Où l'IA peut-elle vous faire gagner du temps ?
Décrivez-nous les tâches qui vous prennent du temps. Nous vous disons gratuitement si l'IA peut vous aider, et comment.